Haben Sie Fragen zu Ihrer Sendung ?
Wieso habe ich die E-Mail zur Ankündigung der Lieferung so spät erhalten?
Sie erhalten die E-Mail-Ankündigung, sobald Ihre Lieferung auf dem Weg vom Versanddepot zum IDS Partner bei Ihnen vor Ort ist. Da der Transport nachts erfolgt, kann es passieren, dass Ihre Lieferung erst abends auf das entsprechende Fahrzeug geladen und damit Ihre Benachrichtigung ausgelöst wurde. Wir arbeiten bereits daran, die Ankündigungen künftig früher an Sie zu senden.